Hizmet Teslimat Koşulları
Özgür Gören Bilişim - Tarimbu ("Platform") tarafından tarimbu.com üzerinden sunulan ücretli hizmetlerin teslimat koşulları aşağıda açıklanmıştır.
1. Hizmetlerin Tanımı
tarimbu.com, tarım sektörüne yönelik bir ilan platformudur. Platform üzerinden satın alınabilecek ücretli hizmetler aşağıda listelenmiştir:
| Hizmet | Açıklama | Teslimat Şekli |
|---|---|---|
| İlan Verme Paketi | Belirli sayıda ilan yayınlama hakkı | Ödeme onayıyla anında hesaba tanımlanır |
| Vitrin | İlanın anasayfa vitrin alanında gösterilmesi | Ödeme onayıyla anında aktif edilir |
| Öne Çıkarma | İlanın kategori listesinde en üste çıkarılması | Ödeme onayıyla anında aktif edilir |
| Kalın Çerçeve | İlanın dikkat çekici çerçeveyle vurgulanması | Ödeme onayıyla anında aktif edilir |
| Acil İlan | İlanın "Acil" etiketi ile işaretlenmesi | Ödeme onayıyla anında aktif edilir |
2. Teslimat Yöntemi
Dijital Teslimat (Anında İfa)
tarimbu.com üzerinden satın alınan tüm hizmetler dijital ve gayrimaddi niteliktedir. Herhangi bir fiziki ürün teslimatı, kargo veya kurye hizmeti söz konusu değildir.
Ödeme işleminin banka POS altyapısı tarafından onaylanmasıyla birlikte, satın alınan hizmet otomatik ve anında kullanıcının hesabına veya ilgili ilanına tanımlanır.
3. Teslimat Süresi
- Normal koşullarda: Ödeme onayından itibaren 0-5 saniye içinde hizmet aktif edilir.
- Yoğun işlem dönemlerinde: Ödeme onayından itibaren en geç 5 dakika içinde hizmet aktif edilir.
- Teknik arıza durumunda: Platform, teknik arıza nedeniyle teslimatın gerçekleşmemesi halinde sorunu en kısa sürede çözer ve kullanıcıyı e-posta ile bilgilendirir. Sorunun 24 saat içinde çözülememesi halinde ödeme tutarı iade edilir.
4. Teslimat Onayı
Hizmetin başarıyla tanımlandığına dair onay, aşağıdaki yöntemlerle kullanıcıya iletilir:
- Ekranda anlık başarı bildirimi
- Hesap panelinde işlem geçmişinde kayıt
- E-posta ile ödeme ve hizmet onay bildirimi
5. Hizmet Süreleri
- İlan Verme Paketi: Paket süresince (satın alınan pakete göre değişir) geçerlidir. Süre bitiminde kullanılmayan haklar sıfırlanır.
- Doping Hizmetleri: Her bir doping hizmeti, satın alınan süre boyunca (7 gün, 15 gün, 30 gün vb.) aktif kalır.
- İlan Süresi: Yayınlanan ilanlar, Platform tarafından belirlenen süre boyunca (varsayılan 90 gün) aktif kalır.
6. Platform Sorumluluğu
Önemli: tarimbu.com, 5651 sayılı Kanun kapsamında yalnızca "Yer Sağlayıcı" statüsündedir. Platformda yayınlanan ürün ilanları (traktör, biçerdöver, tohum, gübre, tarla, arsa vb.) Platform'a ait değildir. İlan sahipleri ile alıcılar arasındaki ticari işlemler, kargo/teslimat ve ürün kalitesi konularında Platform hiçbir sorumluluk kabul etmez.
Platform'un teslimat sorumluluğu, yalnızca kendi sunduğu dijital hizmetlerin (İlan Paketi, Doping vb.) kullanıcı hesabına tanımlanmasıyla sınırlıdır.
7. İletişim
Teslimatla ilgili sorun veya sorularınız için:
- E-Posta: destek@tarimbu.com
- Yanıt Süresi: En geç 24 saat içinde
Hizmet Sağlayıcı: Özgür Gören Bilişim - Tarimbu
Mersis No: 2153278152600001
Adres: Koca Sinan Mah. Dr. Ahmet Zafer Sk. Akan Apt No: 30 İç Kapı No: 5 Merkez / Edirne
E-Posta: destek@tarimbu.com